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Faq - Le domande più frequentiChi può acquistare sul sito?

Possono acquistare tutti gli utenti, sia privati che possessori di partita iva.
I professionisti di settore (idraulici, installatori, studi tecnici, rivenditori ecc..) possono registrarsi nell'area riservata per poter usufruire di un listino dedicato.

Dove sono i prezzi?

Tutti i prezzi sono visualizzati nelle schede prodotto. Alcuni prodotti godono di ulteriori sconti extra visualizzabili nel carrello. Cliccando sul pulsante “Aggiungi al carrello” e accedendo alla pagina "Carrello" si visualizza il prezzo scontato definitivo e l'eventuale sconto extra.

I prezzi sono scontati?

Tutti i prodotti presenti sono scontati rispetto ai normali prezzi di listino. Alcuni presentano il prezzo scontato direttamente nella scheda prodotto, altri presenteranno il prezzo scontato direttamente nel carrello. Per essere sicuri di visualizzare il prezzo scontato, consigliamo sempre di aggiungere il prodotto al carrello (cliccando sul pulsante "Aggiungi al Carrello"), dove molto spesso potrai ottenere ulteriori sconti in base all'importo totale raggiunto o a eventuali promozioni attive su alcuni prodotti.

Come ottenere lo sconto sul carrello?

Lo sconto sul carrello è uno sconto ulteriore in base all'importo totale dell'ordine e ad altre eventuali promozioni attive. Lo sconto sul carrello si attiva automaticamente o con l'inserimento manuale di codici sconto.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna normalmente si aggirano da 1 a 3 giorni lavorativi. I prodotti che necessitano di imballi o spedizioni particolari possono essere spediti in 4/5 giorni. Può succedere inoltre che in uno stesso ordine siano presenti articoli giacenti in diversi nostri magazzini; in questo caso i prodotti potranno essere trasferiti verso la logistica principale, ritardando la spedizione di 1-2 giorni.

Che tipo di documentazione fiscale rilasciate?

I clienti privati riceveranno la merce accompagnata da regolare corrispettivo fiscale (o fattura, se richiesta). I possessori di partita iva riceveranno la fattura elettronica e la fattura cartacea di cortesia allegata al pacco.

Che documentazione devo inviare per usufruire della detrazione fiscale o dell'iva agevolata?

Per poter usufruire delle detrazioni fiscali o dell'iva agevolata ti consigliamo di consultare l'apposita sezione al seguente link: https://www.idrastore.it/content/8-agevolazioni-fiscali

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